美國(guó)商務(wù)部針對(duì)華為的這個(gè)“臨時(shí)許可”原本于8月19日到期,這一延長(zhǎng)意味著華為可以在這期間繼續(xù)購(gòu)買美國(guó)公司的產(chǎn)品和服務(wù),也意味著華為能夠繼續(xù)維持其現(xiàn)有的電信網(wǎng)絡(luò)并更新其Android手機(jī)。
美國(guó)商務(wù)部長(zhǎng)WilburRoss表示:延期是為了幫助美國(guó)客戶,因?yàn)橐恍┺r(nóng)村網(wǎng)絡(luò)依賴華為。
華為似乎已經(jīng)做好了充分的“參戰(zhàn)”準(zhǔn)備。
與此同時(shí)(8月19日),心聲社區(qū)發(fā)布了任正非最新簽發(fā)的總裁辦電郵,任正非直言,現(xiàn)在公司處在危亡關(guān)頭,第一是號(hào)召大家立功,第二是盡快把優(yōu)秀人員選拔上來(lái),增加組織的“活血”。絕大多數(shù)員工應(yīng)心靜如水,做好本職工作就是參戰(zhàn)。
任正非表示,華為運(yùn)營(yíng)商BG改革在組織建設(shè)、人才選拔、市場(chǎng)、研發(fā)等方面做出改革建議,他強(qiáng)調(diào),變革“不是以我的講話為準(zhǔn),最終要打勝仗才是最重要的?!?/span>
任正非在運(yùn)營(yíng)商BG組織變革研討會(huì)上的講話
2019年7月19-20日松山湖
我們改革的目的是為了簡(jiǎn)化作戰(zhàn)管理、簡(jiǎn)化層次,“權(quán)要聽(tīng)得見(jiàn)炮聲,錢要體現(xiàn)公司意志”。我們既要把權(quán)力給到最前方,讓他們?cè)谝欢ǚ秶鷥?nèi)有戰(zhàn)斗權(quán)力、戰(zhàn)役權(quán)力、戰(zhàn)略的準(zhǔn)備權(quán)力,也要承擔(dān)責(zé)任,也要有平衡,這樣才有利于作戰(zhàn)。將來(lái)我們是多BG制,多BG在區(qū)域里匯聚的作用是增強(qiáng),而不是削弱。在地區(qū)部要有各BG的協(xié)調(diào)、考核。
這兩天是代表處改革會(huì)議,主要是對(duì)代表處和系統(tǒng)部的作戰(zhàn)權(quán)力作規(guī)范。CNBG和地區(qū)部不作大的改革,提出的改革方案允許不同地區(qū)部有不同意見(jiàn)。不是以我的講話為準(zhǔn),最終要打勝仗才是最重要的。
一、改革將分三步走:第一步改革明確代表處是作戰(zhàn)中心,機(jī)關(guān)BG和地區(qū)部BG共建面向代表處透明的資源中心和能力中心,資源中心通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作和考核,能力中心基于戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成和市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作與考核;第二步改革地區(qū)部以及BG的作戰(zhàn)部門;第三步改革機(jī)關(guān)。
1、第一步改革是改變作戰(zhàn)方式。代表處成為經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)中心,代表處的項(xiàng)目70%是成熟的擴(kuò)容項(xiàng)目,作戰(zhàn)指揮權(quán)下放給代表處系統(tǒng)部,作戰(zhàn)資源和能力一步獲取,決策兩層閉環(huán)。
第一,長(zhǎng)期以來(lái),我們都要求讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人呼喚炮火,呼喚了這么多年,我們都不知道讓他們?nèi)绾魏魡九诨?。去?2月阿根廷第一次改革會(huì)議,阿根廷、哥斯達(dá)黎加、納米比亞、博茨瓦納四個(gè)代表處的試點(diǎn),僅僅是改革了分配機(jī)制,并沒(méi)有改革作戰(zhàn)機(jī)制,試點(diǎn)代表處反映請(qǐng)示還是太多。這次丁耘提出,將來(lái)成熟項(xiàng)目的作戰(zhàn)指揮權(quán)下放給代表處和系統(tǒng)部,這占代表處約70%的量。我們當(dāng)然想直接就下放給系統(tǒng)部,但是系統(tǒng)部的組織建設(shè)是否完成?過(guò)去都是代表處作為“婆婆”包打天下,現(xiàn)在先讓“婆婆”和“媳婦”共同去用權(quán)。探索用一、兩年時(shí)間,成熟一個(gè)系統(tǒng)部就授權(quán)一個(gè)系統(tǒng)部,給系統(tǒng)部直接授權(quán)。將來(lái)我們就是兩層作戰(zhàn)組織:一層作戰(zhàn)組織是代表處的系統(tǒng)部,一層作戰(zhàn)組織是BG的野戰(zhàn)部隊(duì)。
這次會(huì)議通過(guò)的“改革文件之八”(合同審結(jié)試點(diǎn)代表處作戰(zhàn)指揮權(quán))為什么重要?明確作戰(zhàn)中心到底有什么權(quán),如何將成熟業(yè)務(wù)的作戰(zhàn)指揮權(quán)下放給代表處。我們先摸著石頭過(guò)河,經(jīng)過(guò)兩、三年不斷優(yōu)化,可能真能找到優(yōu)化作戰(zhàn)模式。
第二,公司初步算出了全球所有代表處糧食包的預(yù)測(cè)方案,這只是“拋磚”,每個(gè)代表處自己回去算算賬,允許“一國(guó)一制”,允許有差別,允許你提出意見(jiàn)。如果你認(rèn)為劃算,那就慢慢改革;如果認(rèn)為沒(méi)有好處,可以和公司與地區(qū)部博弈,講出更改糧食包數(shù)字的理由。這樣的數(shù)字改革,就具有科學(xué)化;代表處一改革,就會(huì)出現(xiàn)人員精簡(jiǎn),改革的基準(zhǔn)線以2018年底計(jì)算。上半年精簡(jiǎn)的糧食包,都留給你們。不是按2019年才開始計(jì)算,否則大家沒(méi)有積極性,把臃腫機(jī)構(gòu)拖到2019年才裁減。
第三,我們認(rèn)為,政治環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)定的代表處,可以加強(qiáng)本地化步伐。在確定性工作中要多用本地員工,中方員工可以往地區(qū)部的戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)部隊(duì)集中。因?yàn)橛靡粋€(gè)本地員工就節(jié)約了一部分財(cái)務(wù)費(fèi)用,節(jié)約出來(lái)的錢就是新糧食包,可以用于分配,這樣代表處就會(huì)想辦法如何科學(xué)用人。
對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境、條件不好的代表處,比如不能及時(shí)回款、幣種匯困或者處在極端政治環(huán)境下,在合法合規(guī)的前提下,應(yīng)該多用中方員工,少用本地員工。一旦我們?cè)谶@些國(guó)家市場(chǎng)需要臨時(shí)關(guān)閉,留下少量本地維護(hù)人員,其他人就可以及時(shí)撤回,避免公司在那里硬消耗。
第四,聽(tīng)了你們的匯報(bào)很高興,很多方面基本已梳理清楚,不像以前責(zé)任、職責(zé)、權(quán)力都沒(méi)有理清。接下來(lái)改革的代表處,CNBG要認(rèn)真選擇,可以先從容易改革的代表處著手,成功后就會(huì)信心百倍。如果在難改的代表處先碰了壁,“出師未捷身先死,長(zhǎng)使英雄淚滿襟”,容易失去信心。我認(rèn)為,小國(guó)可以放開一些,由各個(gè)地區(qū)部自己定。比如拉美的多國(guó)可按小國(guó)代表處全面改革,大國(guó)不要選擇太多,在條件成熟、業(yè)務(wù)環(huán)境類似的兩、三個(gè)國(guó)家先改,最主要得出一個(gè)模型后,就可以去推廣。
2、第二步改革是改地區(qū)部。地區(qū)部負(fù)責(zé)區(qū)域性戰(zhàn)略的制定與組織實(shí)施,提供區(qū)域性作戰(zhàn)資源、業(yè)務(wù)能力和行政服務(wù)平臺(tái)。
第一,地區(qū)部做好戰(zhàn)區(qū)主建。這與美軍的軍改一樣,美軍五大軍種是主建組織,但無(wú)權(quán)調(diào)兵;有九個(gè)作戰(zhàn)中心,沒(méi)有兵,但它有權(quán)指揮作戰(zhàn)。當(dāng)然,我們不存在政權(quán)問(wèn)題,允許代表處擁兵,但是代表處要做強(qiáng)戰(zhàn)斗部,擁的是精兵,代表處不能按業(yè)務(wù)峰值配齊資源,其他由資源中心和能力中心來(lái)承擔(dān)責(zé)任,削峰填谷。
第二,地區(qū)部擔(dān)負(fù)錯(cuò)綜復(fù)雜的協(xié)調(diào)和服務(wù)的責(zé)任,有匯總權(quán)力,每個(gè)BG不能繞開地區(qū)部各行其事。我們可以學(xué)習(xí)美軍,在地區(qū)部成立聯(lián)合作戰(zhàn)中心協(xié)調(diào)各BG。除了當(dāng)前改革的CNBG,將來(lái)EBG、CBG也納入進(jìn)來(lái)。垂直到中央的作戰(zhàn)能力,如果在地區(qū)不能統(tǒng)一協(xié)調(diào),全球化就不能統(tǒng)一指揮,那公司就會(huì)分裂產(chǎn)生“諸侯”。
第三,我認(rèn)為,地區(qū)部總裁是管“總發(fā)財(cái)”,不是總決策。各個(gè)崗位的責(zé)任分工不同,軍事家不一定都會(huì)打槍。地區(qū)部總裁要轉(zhuǎn)換角色,明確自己的崗位職責(zé),不要總想去管下面的具體項(xiàng)目,不是只有沖鋒到第一線開兩槍才是貢獻(xiàn)。什么叫主建?隊(duì)伍組建好了才能作戰(zhàn),你們做好了服務(wù)和能力,都是貢獻(xiàn)。大家都知道,美軍在參加第二次世界大戰(zhàn)以前基本不會(huì)作戰(zhàn),他們是在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)打仗,現(xiàn)在是世界上最強(qiáng)的軍隊(duì)。美軍以營(yíng)、團(tuán)等基層為單位,作戰(zhàn)能力那么強(qiáng),這是我們公司的奮斗目標(biāo),這就是為什么我們要走“村自為戰(zhàn)、人自為戰(zhàn)”這條路線。所以,地區(qū)部放權(quán),才可能“遍地英雄下夕煙”,我們需要的是英雄倍出,而不是英雄一輩、一輩的來(lái)改造乾坤。
但是對(duì)于重大戰(zhàn)役,地區(qū)部還是要管的,只是管的方法要有改變。超出代表處的能力范圍,權(quán)力層層上浮移交,廣東公安的做法非常好,這個(gè)案例要寫出來(lái)共享。
當(dāng)然,對(duì)于地區(qū)部改革方案只是拋了一個(gè)“磚”,不一定正確,大家用一年時(shí)間充分討論,明年六月份再開會(huì)確定實(shí)施細(xì)則。探討是指每個(gè)人都可以發(fā)表意見(jiàn),沒(méi)有一個(gè)權(quán)威,而且不同地區(qū)部可以有不同的結(jié)構(gòu)方案。明年我們對(duì)戰(zhàn)區(qū)進(jìn)行科學(xué)改革以后,戰(zhàn)區(qū)就會(huì)“瘦身”,富余人員就會(huì)被擠到坂田機(jī)關(guān)來(lái),擠到內(nèi)部人才市場(chǎng)找工作。當(dāng)機(jī)關(guān)開始“瘦身”時(shí),可能有人的路就難走一些了。
3、第三步改革是改機(jī)關(guān),機(jī)關(guān)要率先反對(duì)建立重復(fù)平臺(tái)和重復(fù)性勞動(dòng)。
第一,現(xiàn)在機(jī)關(guān)為什么人浮于事?重復(fù)建平臺(tái),增加重復(fù)性勞動(dòng),其實(shí)就是在創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),這個(gè)責(zé)任由干部部長(zhǎng)承擔(dān),我們已經(jīng)開始對(duì)干部部長(zhǎng)問(wèn)責(zé)。過(guò)去人人都想到機(jī)關(guān),因?yàn)闄C(jī)關(guān)近水樓臺(tái),晉升快,生活又安定?,F(xiàn)在不允許機(jī)關(guān)這么龐大,在戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)還這么吃“糧食”?我們會(huì)逐漸減少重復(fù)勞動(dòng),對(duì)于做重復(fù)勞動(dòng)的人有兩條出路:一是組成“敢死隊(duì)”對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)攻,立功以后可能還能當(dāng)“連長(zhǎng)”;二是到內(nèi)部人才市場(chǎng)找工作,如果找不到工作,每三個(gè)月降一等工資。
從現(xiàn)在開始,一級(jí)部門干部部長(zhǎng)每三個(gè)月述職一次,如果找不到重復(fù)平臺(tái),找不到人浮于事的地方,那就降等、降級(jí)、降職。不一定非要找到自己部門的,找到其他部門的也算過(guò)關(guān)。這些重復(fù)平臺(tái)要強(qiáng)制性合并,你們?nèi)フ业浇鉀Q方案,合并后誰(shuí)來(lái)當(dāng)頭,就看誰(shuí)有改革的正確想法,我們會(huì)有一個(gè)得力干部去臨時(shí)擔(dān)任正職,允許你們競(jìng)選副職或者助理。當(dāng)然,這里是指機(jī)關(guān)的干部部,不包括地區(qū)部,地區(qū)部現(xiàn)在處于改革混亂期,多一點(diǎn)人力編制是可以理解的。
第二,大量“將軍”在前線,不在辦公室,我們一定要建立這個(gè)政策。機(jī)關(guān)干部大部分應(yīng)轉(zhuǎn)為專業(yè)崗位,允許機(jī)關(guān)有高級(jí)專家,但是要循環(huán)考試、考核、前線評(píng)價(jià),有權(quán)力的人一定在前線。在循環(huán)中優(yōu)選,在循環(huán)中淘汰。機(jī)關(guān)職級(jí)太高,我們先妥協(xié)一、兩年,兩年后再改革。
我們組織“敢死隊(duì)”去幫助一線作戰(zhàn),打了勝仗,前線基層人員多提職提級(jí),機(jī)關(guān)下去的人員可以拿獎(jiǎng)金包,機(jī)關(guān)人員提級(jí)要慎重,否則機(jī)關(guān)就會(huì)提一大批“將軍”倒掛。丁耘規(guī)定CNBG只有八個(gè)綜合管理干部,其他人員都要上戰(zhàn)場(chǎng)。這樣大家才會(huì)踴躍沖鋒,才能撕開“城墻口子”,如果每個(gè)人都不想上戰(zhàn)場(chǎng),能撕開口子嗎?當(dāng)然,不是要求所有人都上戰(zhàn)場(chǎng),該在后方的還是在后方,講這個(gè)概念是要讓我們真正重視這個(gè)問(wèn)題。
機(jī)關(guān)組織應(yīng)該進(jìn)一步分離管控與資源中心和能力中心,管控的職責(zé)是承接集團(tuán)與公司的意志,采用定崗定編管的方式管理;資源中心的職責(zé)是高效支撐作戰(zhàn),采用市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作與考核;能力中心承接戰(zhàn)略訴求,既參與作戰(zhàn),也要負(fù)責(zé)能力的主建的工作,采用能力評(píng)估和市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作與考核。能力及資源一步獲得的辦法,是旅途費(fèi)用進(jìn)入空耗,讓多個(gè)資源中心、能力中心比賽誰(shuí)更得前方歡迎。
二、以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,“火線選人、戰(zhàn)壕中提拔”,在戰(zhàn)斗中激勵(lì)一大批新領(lǐng)袖產(chǎn)生,讓英雄倍出,天才成批來(lái);建立“軍團(tuán)”作戰(zhàn)方式,強(qiáng)調(diào)集體奮斗,集體立功,集體受獎(jiǎng)。
1、堅(jiān)決走“精英+精兵+職員”隊(duì)伍的建設(shè)道路,形成“彈頭+戰(zhàn)區(qū)支援+戰(zhàn)略資源”的作戰(zhàn)隊(duì)列。
我曾講過(guò)未來(lái)的大方向,彈頭部分應(yīng)該是“將軍”帶一批有經(jīng)驗(yàn)的人上戰(zhàn)場(chǎng);區(qū)域部分應(yīng)該是有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)、善于“啃骨頭”的中青年骨干;戰(zhàn)略資源部分應(yīng)該是最高級(jí)精英帶低階少壯派,形成這三層“軍團(tuán)”。
第一,一線充滿“將軍”,代表處的大系統(tǒng)部應(yīng)該是“少將”,帶少量善于作戰(zhàn)的精兵。為什么要用高職級(jí)的一線人員?一個(gè)人當(dāng)幾個(gè)人用。降下成本的薪酬包都?xì)w你們,鼓勵(lì)積極使用本地員工,做成精干的指揮中心。需要炮火的時(shí)候,再?gòu)哪芰χ行暮唾Y源中心調(diào)配。因此,他們是“少將”帶一些“中?!?、“少校”。
第二,區(qū)域能力中心和資源中心,除高級(jí)專家外(要循環(huán)淘汰),中青年骨干的職級(jí)大概是“中尉”、“上尉”到“少?!?,是補(bǔ)充的作戰(zhàn)力量。
第三,機(jī)關(guān)不斷壓縮,將來(lái)就是“上將”領(lǐng)袖帶一批少壯派,少壯派是“準(zhǔn)尉、少尉、中尉”,加一批有能力有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)職員,這些職員可能工作到五十、六十歲……。少壯派給的是機(jī)會(huì),少壯派都想將來(lái)當(dāng)“元帥”,天天寫“血書”要上戰(zhàn)場(chǎng),但不一定被批準(zhǔn),因?yàn)閼?zhàn)場(chǎng)沒(méi)有那么多機(jī)會(huì)。新兵在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的訓(xùn)練也在后方,戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)和華為大學(xué)以考促訓(xùn),新兵訓(xùn)練要像殘酷的西點(diǎn)軍校訓(xùn)練一樣,天天考試、天天學(xué)打“槍”,一定要會(huì)開“槍”才允許上前線。
2、“火線選人、戰(zhàn)壕中提拔”,以貢獻(xiàn)為中心,在實(shí)戰(zhàn)中加快基層優(yōu)秀人員的選拔,提高一線直接作戰(zhàn)人員的職級(jí)。
第一,我們要加快基層優(yōu)秀員工的提拔,以貢獻(xiàn)為中心來(lái)選拔干部。我們處于戰(zhàn)時(shí)時(shí)期,可以實(shí)行“火線入黨、戰(zhàn)壕提拔”的政策,危難時(shí)刻見(jiàn)英雄,評(píng)價(jià)戰(zhàn)功就看他做得怎么樣,人力資源部跟上去追補(bǔ)手續(xù)。這也是對(duì)干部體系的改革,我們要敢于提拔一批在前線作戰(zhàn)的優(yōu)秀青年員工上來(lái),在整編過(guò)程中,每個(gè)人都有機(jī)會(huì),也有可能一個(gè)“小兵”升到“司令”。最重要的歷史關(guān)頭,不只是對(duì)英雄的考驗(yàn),也是對(duì)干部的考驗(yàn),在權(quán)力范圍內(nèi)如何選拔優(yōu)秀,沒(méi)有權(quán)力的如何推薦優(yōu)秀?
我曾在CNBG講話“在代表處糧食充裕的條件下,允許有23級(jí)的專家或客戶經(jīng)理”,然后心聲社區(qū)罵聲一片,說(shuō)“堅(jiān)決不要”。他搞錯(cuò)了,其實(shí)指的是他就是23級(jí),不是公司派23級(jí)。戰(zhàn)爭(zhēng)都勝利了,為什么不可以提拔到合適的級(jí)呢?攻下山頭的團(tuán)隊(duì),為什么不可以有“司令”,從勝仗中選干部。在干部政策上,我們是以責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向,把素質(zhì)導(dǎo)向放在責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向之后。如果他當(dāng)上了“司令”,考試還總不合格,那再下來(lái),但可以補(bǔ)考。干部可以在戰(zhàn)場(chǎng)上選拔,但是素質(zhì)提高也是必須的,沒(méi)有說(shuō)允許像李云龍一樣罵罵咧咧。年輕干部剛上來(lái)沒(méi)經(jīng)驗(yàn),總會(huì)做一、兩件錯(cuò)事,現(xiàn)在公司很多模塊都有指引,只要認(rèn)真學(xué)習(xí),他們會(huì)很快找到少做錯(cuò)事的方法。所以,代表處要加強(qiáng)戰(zhàn)壕中提拔基層優(yōu)秀員工,基層員工中不一定就沒(méi)有“上將”苗子。
第二,在這次改革過(guò)程中,我們要重視對(duì)改革成功的人員提升職級(jí)。有些改革成功的代表處,代表20級(jí)、CFO20級(jí),為什么不可以漲快一點(diǎn)?我們要把直接作戰(zhàn)人員的職級(jí)提上來(lái),如果沒(méi)有一定職級(jí),他既沒(méi)有敢于當(dāng)機(jī)立斷的權(quán)力,也沒(méi)有呼喚炮火的能力。在我心目中,地區(qū)部總裁相當(dāng)于是一級(jí)部門,與研發(fā)、2012實(shí)驗(yàn)室、財(cái)經(jīng)……平行;代表處代表大部分相當(dāng)于二級(jí)部門,與產(chǎn)品線平級(jí),這樣前線才有作戰(zhàn)、調(diào)兵的能力。不要總認(rèn)為他沒(méi)有能力,只要能完整做出項(xiàng)目,通過(guò)任職資格,就可以破格提拔。如果有些地區(qū)實(shí)在提不起來(lái),機(jī)關(guān)的“敢死隊(duì)”里有一、兩個(gè)好的,你們代表處愿意留他,他就有機(jī)會(huì);沒(méi)有留他,他還是“敢死隊(duì)”,只能拿獎(jiǎng)金。
這次市場(chǎng)改革之所以重要,因?yàn)?0%的作戰(zhàn)權(quán)力下放到代表處,成“將軍”的機(jī)會(huì)就多了,通過(guò)這次改革,一定是英雄倍出。包括業(yè)務(wù)連續(xù)性攻關(guān)中,也要在研發(fā)大規(guī)模提拔一批人,這就是“拼刺刀”,這就是經(jīng)過(guò)“戰(zhàn)爭(zhēng)”考驗(yàn)。通過(guò)3-5年時(shí)間,華為公司一定會(huì)換一次“血”,讓組織充滿活力、充滿新鮮血液,包括我們自己的“血”被激活起來(lái),也是換血。當(dāng)我們度過(guò)最危機(jī)的歷史階段,公司就會(huì)產(chǎn)生一支生力軍,干什么?稱霸世界。
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),集體立功,集體受獎(jiǎng),從包產(chǎn)走向合作制。
我在干部管理工作匯報(bào)會(huì)上講過(guò)一句話“集體立功,集體受獎(jiǎng),少數(shù)人破格”。對(duì)于連續(xù)性作戰(zhàn),我也提到立功獎(jiǎng)勵(lì)分三種形式:破格、順格、拿獎(jiǎng)金。比如,高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與作戰(zhàn)可以升一級(jí);中間級(jí)的這一批作戰(zhàn)干將可以破格,破兩格、破三格,你們?nèi)f(xié)商;有些我們不能直接去干預(yù)職級(jí)的人員,先給獎(jiǎng)金,然后他參與所在組織的順級(jí)評(píng)定。
將來(lái)每個(gè)項(xiàng)目組也是這樣,集體立功,集體受獎(jiǎng),就像電視劇《絕密543》一樣,才能避免包產(chǎn)到個(gè)人。阿根廷和哥斯達(dá)黎加代表處在早期也走彎了,層層承包,那就是倒退呀。我們要建立“軍團(tuán)”作戰(zhàn)方式,強(qiáng)調(diào)集體奮斗,而不只是個(gè)人奮斗。我們既要把權(quán)力下放到前方,又不能層層承包到個(gè)人。
4、代表處作戰(zhàn)除了主戰(zhàn)部隊(duì),還需要貼近主戰(zhàn)部隊(duì)的支援保障部隊(duì),以及后勤保障部隊(duì)。
第一,我們強(qiáng)調(diào)主戰(zhàn)部隊(duì)的責(zé)任簡(jiǎn)單化,就是攻山頭,攻下“上甘嶺”。主戰(zhàn)部隊(duì)開著主戰(zhàn)坦克往“上甘嶺”沖,其他修理車、加油車、擔(dān)架隊(duì)、炮彈供應(yīng)車、饅頭車……由支援保障部門負(fù)責(zé),再加上后勤保障部門。支援保障部門的業(yè)務(wù)能力一定要精,而且堅(jiān)決執(zhí)行主戰(zhàn)部隊(duì)的命令,保障戰(zhàn)斗力。比如,主戰(zhàn)部隊(duì)發(fā)郵件給支援保障部門,要求支援資源幾點(diǎn)幾分送達(dá)什么地方、送多少炮彈,如果資源沒(méi)有送到,就要追究支援保障部門主官的責(zé)任。
第二,將來(lái)主戰(zhàn)人員的晉升速度要快于支援保障部隊(duì)。主戰(zhàn)部隊(duì)晉升快、拿錢多,但他冒的險(xiǎn)大,如果做不好項(xiàng)目,不僅沒(méi)有獎(jiǎng)金,弟兄們還會(huì)推翻他。軍隊(duì)為什么主戰(zhàn)升職快,是因?yàn)闋奚?、空缺多。所以,我們要有正確的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,讓作戰(zhàn)部隊(duì)有一種光榮感、自豪感。以前干部評(píng)價(jià)體系總是橫向一看“談吐尚可、行為較佳”,然后拍拍腦袋就升官了,這是一種不公平的晉升機(jī)制?,F(xiàn)在為什么年輕人踴躍上戰(zhàn)場(chǎng)?因?yàn)橹挥猩蠎?zhàn)場(chǎng)才能建功立業(yè),才能有機(jī)會(huì)在二、三十歲當(dāng)上“將軍”。當(dāng)然,支援保障隊(duì)伍中也有升官的,做得非常好。
今天所講的不只是針對(duì)代表處改革,而是將來(lái)我們整個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)上一定要分清楚責(zé)任。我們要明確主戰(zhàn)的概念,特別是研發(fā);CNBG已經(jīng)把非主戰(zhàn)部隊(duì)裁減了一部分,還要分清楚主戰(zhàn)部隊(duì)和支援保障部隊(duì)。將來(lái)主戰(zhàn)部隊(duì)必須是“嗷嗷叫”的精兵強(qiáng)將,支援保障部隊(duì)業(yè)精于勤,這樣我們才能在五年內(nèi)形成一個(gè)精兵組織。
三、戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),既要激進(jìn)又要保守。市場(chǎng)努力向前進(jìn)攻,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量;研發(fā)堅(jiān)持加大戰(zhàn)略投入,“向上捅破天,向下扎到根”。
1、在市場(chǎng)上,即要激進(jìn)又要保守,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)年初預(yù)定銷售目標(biāo)。
今年最重要的兩個(gè)問(wèn)題:一是提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,對(duì)各級(jí)部門都很重要;二是把經(jīng)營(yíng)數(shù)額盡量減少與年初目標(biāo)的差距。所以,在當(dāng)前形勢(shì)下,既要激進(jìn),又要保守。為什么激進(jìn)?只要我們能生產(chǎn)的產(chǎn)品,只要我們不限制銷售的產(chǎn)品,你們都要想方設(shè)法賣出去。這樣我們才會(huì)讓世界對(duì)我們有信心,增加所有運(yùn)營(yíng)商、供應(yīng)商、合作伙伴和我們員工的信心。為什么保守?不要冒太大的險(xiǎn),不能像過(guò)去粗獷式銷售。貨款收不回來(lái),那何必要亂冒險(xiǎn)呢?
第一,目前CNBG已經(jīng)解決絕大部分問(wèn)題,市場(chǎng)要努力向前進(jìn)攻,讓今年有一個(gè)好業(yè)績(jī)。CNBG每個(gè)月會(huì)給你們一個(gè)表格,說(shuō)明有多少產(chǎn)品可銷售,只要沒(méi)有說(shuō)具體數(shù)量的產(chǎn)品,就指可以放開銷售。為什么強(qiáng)調(diào)“火線入黨、戰(zhàn)壕提拔”?就是要沖鋒,我們一定要打贏這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”,把“開槍”的權(quán)力授給你們。誰(shuí)貢獻(xiàn)大,就提拔誰(shuí);誰(shuí)沒(méi)賺錢,先調(diào)查原因,努力了,客觀原因不行,可以理解。如果真是因?yàn)闆](méi)有努力,做不好的代表處、地區(qū)部,要帶頭下崗。今年對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō),總體還是保持激進(jìn)。
第二,今年既要努力做好銷售額,同時(shí)也要注重合同質(zhì)量,還要重視回款。如果銷售額大,發(fā)了貨收不回款,沒(méi)有了流動(dòng)資金,就可能把整個(gè)公司拖垮。上半年我們經(jīng)營(yíng)情況看起來(lái)很好,應(yīng)該是中國(guó)區(qū)客戶同情我們,及時(shí)支付了貨款,中國(guó)區(qū)銷售量大,顯得現(xiàn)金流多,這并不代表真實(shí)情況。
2、在研發(fā)上,加大戰(zhàn)略投入,加強(qiáng)科研隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)定不移做到根,短期要解決生產(chǎn)連續(xù)性問(wèn)題,長(zhǎng)期要敢于牽引產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
第一,今年的財(cái)務(wù)報(bào)表可能比較好,繼續(xù)加大戰(zhàn)略投資,加快購(gòu)買重要設(shè)備和更新儀器儀表,把錢花掉,解決生產(chǎn)連續(xù)性問(wèn)題。我們有現(xiàn)代化的“武器”、高文化素質(zhì)的人才,在當(dāng)前歷史時(shí)期,有條件、有機(jī)會(huì)的時(shí)候要敢于努力升級(jí)換代。
第二,在技術(shù)口,我們要加強(qiáng)繼續(xù)授權(quán),把研發(fā)的業(yè)務(wù)指揮權(quán)交給專家;削弱研發(fā)領(lǐng)域AT團(tuán)隊(duì)的管理權(quán)力,AT團(tuán)隊(duì)主要管組織建設(shè)、考核、后勤保障等。特別在進(jìn)行這種大作戰(zhàn)的過(guò)程中,一定要有專家。
第三,下半年我們還要加強(qiáng)優(yōu)秀人才的引進(jìn),在世界范圍內(nèi)廣泛招聘優(yōu)秀科學(xué)家、高級(jí)專家、少年天才,融入到我們的“血液”里,堅(jiān)定不移做到根,向上捅破天。
現(xiàn)在公司處在危亡關(guān)頭,第一是號(hào)召大家立功,第二是盡快把優(yōu)秀人員選拔上來(lái),增加我們組織的“活血”。每個(gè)職能部門、每個(gè)代表處都要想一想,如果你認(rèn)為自己不適合這個(gè)崗位,可以下崗讓道,讓我們的“坦克”開上戰(zhàn)場(chǎng);如果你想上戰(zhàn)場(chǎng),可以拿根繩子綁在“坦克”上拖著走,每個(gè)人都要有這樣的決心!
絕大多數(shù)員工應(yīng)心靜如水,做好本職工作就是參戰(zhàn)。