中國(guó)聯(lián)通近年來積極實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建立了“規(guī)劃-建設(shè)-維護(hù)-優(yōu)化”一體化協(xié)同運(yùn)作的體系,極大提升用戶體驗(yàn),降本增效成果顯著。
中國(guó)聯(lián)通運(yùn)維部副總經(jīng)理王睿表示,中國(guó)聯(lián)通近年來以持續(xù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為方向,加快推進(jìn)集團(tuán)“五新聯(lián)通”及“新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義新央企”建設(shè) 。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域沿著“集中化向集約化轉(zhuǎn)變、集約化向自動(dòng)化轉(zhuǎn)變、自動(dòng)化向智能化轉(zhuǎn)變、智能化向自愈化轉(zhuǎn)變”的道路前進(jìn)。中國(guó)聯(lián)通很早便開始了從KPI到KQI、從“網(wǎng)絡(luò)為中心”到“用戶為中心”的運(yùn)維轉(zhuǎn)型,近年,更是以場(chǎng)景化管理為核心,關(guān)聯(lián)場(chǎng)景打造“規(guī)劃-建設(shè)-維護(hù)-優(yōu)化”一體化體系,并通過CWR在省公司的實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各個(gè)部門的協(xié)同運(yùn)作,拉通OSS+BSS大數(shù)據(jù),打造統(tǒng)一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)敏捷運(yùn)營(yíng)、價(jià)值建網(wǎng)、高效維護(hù)和優(yōu)化。同時(shí),中國(guó)聯(lián)通智能網(wǎng)絡(luò)中心副總經(jīng)理劉洪波也表示,中國(guó)聯(lián)通在“集約化、數(shù)字化、線上化”運(yùn)維體系建設(shè)方面,按照集團(tuán)“三個(gè)一切”經(jīng)營(yíng)管理理念,以ROADS為引領(lǐng),夯實(shí)“全流程online、數(shù)字化沙盤、AI智能運(yùn)營(yíng)、通信云基礎(chǔ)建設(shè)”等四大關(guān)鍵能力,通過流程貫穿、生態(tài)建設(shè)、平臺(tái)構(gòu)建等手段,支撐網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
此外,山東和北京聯(lián)通分公司的專家現(xiàn)場(chǎng)分別演示了CWR支持4G“規(guī)劃-建設(shè)-維護(hù)-優(yōu)化”一體化和5G價(jià)值建網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
雙方針對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型議題做了充分的討論和互動(dòng),最后,Yap Chee Sun感謝中國(guó)聯(lián)通的精彩分享,他表示,中國(guó)聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索和投入力度在業(yè)界首屈一指,并且做出了一系列“看得見、摸得著”的實(shí)績(jī),通過華為CWR解決方案幫助運(yùn)營(yíng)商E2E拉通“規(guī)劃-建設(shè)-維護(hù)-優(yōu)化”從而實(shí)現(xiàn)高效網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐,非常值得借鑒。