2019-03-27 11:25 智慧零售
作為一個實體零售店的店主,或許你會覺得這有點國語科幻了,可是物聯(lián)卡商城告訴你當(dāng)下物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在使這一愿景成為可能,你需要的可能只是一套物聯(lián)網(wǎng)解決方案以及物聯(lián)網(wǎng)卡的采購。
為零售環(huán)境采用物聯(lián)網(wǎng)卡允許客戶直接或間接地與商店中的所有內(nèi)容進行交互,這提供了難以置信的商機。讓我們來看看物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為零售環(huán)境帶來的三大機遇,以及如何利用它們。
1、個性化客戶體驗
改善客戶體驗是在客戶中建立更加個性化、直接的品牌聯(lián)系的好方法。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進入零售環(huán)境可能是自電子商務(wù)誕生以來在這方面取得的最大進步。
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備為客戶提供了個性化和獨特體驗的新機會。例如,你可以在整個商店中部署傳感器和物聯(lián)網(wǎng)卡,以便向客戶的手機發(fā)送折扣和其他優(yōu)惠。通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供個性化,獨特的體驗,不僅提供了促進銷售的簡單機會。你還可以與買家和潛在買家建立更緊密的關(guān)系,從而產(chǎn)生客戶親和力并提高品牌認(rèn)知。
仔細跟蹤客戶數(shù)據(jù),然后將這些數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)功能相結(jié)合,使你能夠進行非常精細的微目標(biāo)定位。隨著時間的推移,你將了解客戶的個人偏好,這從營銷角度產(chǎn)生了非常有價值的數(shù)據(jù)。
2、優(yōu)化供應(yīng)鏈
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要是面向消費者的創(chuàng)新,但是有很多工具可以幫助改善運營,提高效率和防止損失。
在供應(yīng)鏈的每個階段使用GPS和RFID技術(shù)跟蹤物品是完全現(xiàn)實的,可以識別和跟蹤每個項目,進行監(jiān)控更好、更準(zhǔn)確的庫存管理的位置。
這也可以讓你輕松的了解貨物的存儲和運輸條件。你可以使用物聯(lián)網(wǎng)跟蹤監(jiān)控溫度條件,以確保它們在運輸過程中不會受到損害。
此外,在供應(yīng)鏈中采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于生成更精確、更可操作的數(shù)據(jù)。憑借這種洞察力,可以快速,有針對性地準(zhǔn)確回應(yīng)供應(yīng)鏈中的問題,并且始終可以知道所有貨物在該流程中的位置。
國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)卡采購平臺物聯(lián)卡商城(www.cnbuluoge.cn)表示,實體店零售正在受到互聯(lián)網(wǎng)電商的巨大沖擊,越來越多的零售市場被電商搶占,實體店零售的日子越來越不好過。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用將能夠改變這種狀態(tài),通過傳感器、物聯(lián)網(wǎng)卡等的部署,打造新時代的智慧零售模式,為用戶帶來最舒適的消費體驗,從而提高市場競爭力。